FEATURED STORY / 01

贾国龙急救西贝

文| 《投资者网》张伟 餐饮行业从来不缺少潮起潮落的故事,位居中式正餐C位多年的西贝莜面村(下称"西贝")正经历创立三十多年来最艰难的一场大考。 近日,一则"西贝或将两三个月内倒闭"的微博让西贝再次冲上热搜,尽管西贝官方立马澄清,称全国门店正常运营,但无法掩盖的事实是,过去一年西贝的门店持续收缩、客流大幅下滑、亏损规模高企。 这种情况下,西贝创始人贾国龙一边大刀阔斧关停低效门店,一边密集孵化新品牌

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文| 《投资者网》张伟 餐饮行业从来不缺少潮起潮落的故事,位居中式正餐C位多年的西贝莜面村(下称"西贝")正经历创立三十多年来最艰难的一场大考。 近日,一则"西贝或将两三个月内倒闭"的微博让西贝再次冲上热搜,尽管西贝官方立马澄清,称全国门店正常运营,但无法掩盖的事实是,过去一年西贝的门店持续收缩、客流大幅下滑、亏损规模高企。 这种情况下,西贝创始人贾国龙一边大刀阔斧关停低效门店,一边密集孵化新品牌、调整组织架构,试图在存量红海里杀出一条生路。不过从市场反馈来看,西贝这一轮自救,远比想象中艰难。 曾经喊出要在2026年上市的西贝,如今不得不直面消费者信任危机、舆情冲击、新品牌孵化不及预期等诸多难题。当闭店潮持续蔓延,贾国龙的努力,还能否托住这家老牌餐饮巨头? 贾国龙密集出手,多动作开启自救模式 西贝风波的起点,要追溯到2025年9月的预制菜舆论事件。罗永浩公开质疑西贝大量使用预制菜,贾国龙最初强硬否认,还开放后厨供公众参观。不料后续舆情持续发酵,加剧了消费者的信任危机,成为压向西贝的第一根稻草。 贾国龙事后也承认,舆情爆发后,全国门店单日营收直接减少约100万元,客流下滑幅度达到40%—60%,经营基本面一夜之间急转直下。危机出现之后,贾国龙没有选择被动等待,接连推出一系列调整动作,试图稳住基本盘。 (图1:西贝门店 来源 官网) 在组织层面,今年春节前后,贾国龙卸任西贝主品牌CEO,由老部下董俊义重新执掌主品牌业务,自己抽身出来,把重心放在新品牌孵化与战略调整上,这也是西贝近年来一次重要的管理层换防。 在业务端,贾国龙开始押注平价快餐赛道,推出新品牌"天边砂锅焖面"。贾国龙的设想是:"天边砂锅焖面"主打焖面、家常菜,既能承接部分西贝原有门店物业,也能安置分流出来的老员工,还能用更低客单价撬动更大客流,打造第二增长曲线。除了"天边砂锅焖面",贾国龙还同步试水"天边羊多"等品牌。 在现金流层面,贾国龙配偶张丽平将所持西贝餐饮540万元股权质押给银行用于融资,侧面反映出西贝当下资金承压,需要通过股权质押获取流动性支持。 最近,面对外界沸沸扬扬的倒闭传闻,贾国龙在公开场合发声,呼吁监管厘清网络言论边界,直面这场由舆情引爆的经营危机。 有餐饮行业观察人士认为,贾国龙的应变速度并不慢,但问题在于,所有调整动作都建立在西贝主品牌失血的基础之上,没有充裕的资金和客流缓冲,新品牌的容错空间已经被压缩到极小,每一步都如履薄冰。 大规模闭店持续上演,正餐模式暴露先天短板 比起创始人的自救及表态,门店数据或许更能反映西贝目前的处境。据第三方平台窄门餐眼的统计数据显示,西贝门店巅峰时期数量接近400家;截至9月19日,在营业门店数量只有226家,一年时间门店净减少超过150家。 今年1月,贾国龙公开确认,一季度一次性关闭102家门店,占当时门店总数三成,涉及员工近4000人。这批关停门店大多集中在北京、上海、深圳、广州、杭州等高线城市。这些城市正是西贝的基本盘。 为什么闭店集中爆发?核心在于西贝的重资产正餐模式。西贝的门店大多选址购物中心核心铺位,租金高昂,门店面积大、后厨人员多、人工成本居高不下。据了解,一家标准西贝门店,每天需要接待大约300位顾客才能实现盈亏平衡。 预制菜舆情之后,西贝大量门店客流腰斩,很多门店日客流连保本线的一半都达不到,持续亏损不断消耗现金流,关停低效门店,是西贝断臂求生的被动选择。 (图2:门店变动 来源 窄门餐眼数据) 贾国龙此前对外披露,2025年9月至2026年3月,西贝累计亏损超过6亿元。为拉动客流,西贝曾投放超3亿元消费券,短期确实拉动到店人数,但优惠一旦停止,营收立刻再度回落。 目前国内中式正餐赛道近年整体承压,购物中心正餐品牌淘汰率持续走高。和快餐、简餐不同,正餐的抗风险能力更弱,租金、人工两大固定成本刚性强,一旦客流下滑,盈利空间会快速消失。天风证券表示,正餐品牌一旦遭遇舆情,消费修复周期普遍长达12—24个月,西贝现在正处在修复周期最艰难的阶段。 西贝曾对外强调,开店闭店属于常态化动态调整,并非系统性崩盘。但市场已经用脚投票:曾经节假日排队的门店,如今饭点也客流稀疏,不少门店缩减后厨人手,部分招牌菜品因为缺少熟练员工,甚至阶段性停售,经营连锁反应已经显现。 多元业务自救遇冷,新品牌能否成救命稻草 寄希望于新品牌翻盘,是贾国龙当下最重要的突围思路,但从最近半年多运营数据来看,其他业务的自救效果不及预期,没能给主品牌输血,反而继续消耗资源。 前面提到的"天边砂锅焖面",是贾国龙重点打造项目,承载其对转型快餐赛道的期待。据悉,"天边砂锅焖面"部分门店直接由原西贝门店翻牌改造,物业、后厨、员工大多沿用原有体系。理想状态下,原有门店的区位优势、供应链可以复用,降低转型成本。 但现实给出相反答案:呼和浩特首店、北京翠微

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