FEATURED STORY / 01

全国理发店开始倒闭潮!明明没电商冲击,为什么还会自己干到黄?

走在2026年夏天的城市商业街上,会有一个很直观的观察:奶茶店、便利店依旧人声鼎沸,可挂着"总监剪发"招牌的理发店,却接二连三挂出了"旺铺招租"。北京朝阳、上海静安、广州天河、成都春熙路等热门商圈的临街铺面里,理发店的空置率明显上升。有意思的地方在于,服装店可以推卸给电商,餐饮店可以埋怨外卖平台,可理发这门生意是无论如何搬不到网上去的,头发总得亲自坐下来才能剪。既然没有电商冲击这只"看不见的手"来

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走在2026年夏天的城市商业街上,会有一个很直观的观察:奶茶店、便利店依旧人声鼎沸,可挂着"总监剪发"招牌的理发店,却接二连三挂出了"旺铺招租"。北京朝阳、上海静安、广州天河、成都春熙路等热门商圈的临街铺面里,理发店的空置率明显上升。有意思的地方在于,服装店可以推卸给电商,餐饮店可以埋怨外卖平台,可理发这门生意是无论如何搬不到网上去的,头发总得亲自坐下来才能剪。既然没有电商冲击这只"看不见的手"来搅局,那这波看得见的倒闭潮,究竟从哪里冒出来的? 街边招牌频换,理发店退潮明显 根据中国美发美容协会2025年公开的行业数据,国内美业整体市场规模已经突破8万亿元,年增速维持在两位数。可"总盘子大"和"个体店活得好"完全是两码事。早在2022年,全国美容美发门店数量同比下滑13.8%,创下近十年最大跌幅。到了2024年至2025年间,这条曲线并没有回正,反而在很多二三线城市继续下行。日本一家理美容行业数据机构在2025年7月发布的调查也印证了类似趋势,虽然那是邻国的数据,可"单店开业数下降、生存周期缩短"这一规律在东亚市场几乎同频。 具体到中国的观感,就是原本一条街上七八家理发店,如今能剩下两三家撑住场面已经算不错。北京有网友在2025年下半年发帖,说自己家门口三家理发店在半年内接连易主,剪个头发得骑车奔出两公里外。上海徐汇一位便利店店主接受本地媒体采访时也提过,两年前紧挨着他们的三家美发沙龙,如今换成了咖啡店和干洗店。这种"没有电商也在关店"的景象,把行业内部的问题摆到了明面上。 理发这件事本身刚需属性极强。头发每个月都在长,人人都要修剪。刚需生意做不下去,只可能是供给端出了问题,而不是需求消失了。这也是"自己干到黄"这个说法的由来,把顾客一步步推出门的,恰恰是店家自己。 明码标价失灵,套路消费寒心 一位在北京国贸上班的白领在社交平台分享过自己的经历。门口写着"洗剪吹68元起",坐下之后被夸发质好、脸型适合烫,两个小时后账单跳到2600多元,理由是给她服务的是"从海外进修回来的总监",68元只对应实习生。这类叙事在小红书、微博的美发话题下几乎每天都在刷新。剪个头发像走进一场心理博弈,从进门到结账,消费者要防着几道关卡:低价引流、临时加项、话术升级、办卡锁客。 预付卡是另一个更棘手的问题。2024年至2025年,全国多地消协发布的消费警示中,美容美发理发都稳居预付式消费投诉前三。江苏、广东、四川等省份的消费者协会在2025年发布的年度报告里都点名过美发行业。上海市消保委2025年3月公布的一份预付卡专项数据显示,美容美发投诉量占全部预付式投诉近两成。南京、杭州、青岛都出现过消费者充值几千元不到半年店铺易主、新东家不认旧卡的纠纷。有人调侃,这行的部分老板已经把顾客当作"无息众筹方",一旦生意撑不下去,卷款走人几乎是标准动作。 价格失锚同样让人生怯。河北一些县城的普通剪发涨到了58元一次,染烫动辄上千元,可用的染膏在批发市场进价二十几元。北京朝阳区消费者协会2022年公布的数据里,美发服务投诉一年增长45%,其中六成以上涉及技术和用品问题。到了2025年,这个比例并没有明显改善。真正让消费者失去耐心的,不是价格高,而是同样一颗头,昨天68元、今天268元、办卡后又变回88元,明码标价形同虚设。信任一旦被反复消耗,顾客的选择就只有两条:换店,或者索性不进店。 行业准入门槛的低门槛也在放大风险。南方一些美发速成培训班,学费6000多元、学十几天就发结业证书。学徒练手、假冒总监、进口药水实为国产小厂产品,这些操作在2025年前后仍屡见媒体曝光。加上美发行业在药水、染膏使用环节缺少强制性的登记备案制度,消费者维权时常常卡在取证这一步,最后店家只能象征性赔上一两百元医药费,事情不了了之。 手艺重回本位,口碑撑起门面 供给端的另一半问题在于"长得都一样"。走进任意一条商业街,理发店清一色的黑白灰装修、清一色的价目表、清一色的Tony与Kevin,同质化到连招牌换了名字都看不出差别。深圳华强北片区在2024年出现过剪发价格从98元被压到38元的情况,压到这个价,员工提成、房租、洗剪吹的耗材几乎无从覆盖,店家只能靠推卡续命,越推越反感,越反感越关店,形成死循环。 新业态则从侧面掏空了传统门店的客源。商场里10元快剪、地铁站附近的15元自助剪发,把男性客群与不追求造型的上班族分流了大半;短视频平台上,2024年至2025年,"在家自剪刘海""夫妻互剪"这类视频动辄百万播放,2025年双十一期间某电商平台家用理发器销量同比翻倍;医美机构和影楼推出"造型+拍摄"打包服务,把染烫需求接走一部分;护发染发的DIY产品也在年轻人群中越发流行。这些新形态没有一个能和"电商冲击"划等号,可它们联合起来,把传统理发店最赚钱的染烫业务和最基础的男剪流量分别咬走。 也有反例值

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